Última atualização: 21 de fevereiro de 2026

Bem-vindo ao Empório Mineiro Santo André. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site, navegar ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize este site.

2. Sobre o Empório Mineiro Santo André

O Empório Mineiro Santo André é um comércio especializado na venda de produtos alimentícios artesanais, incluindo queijos, doces, cafés, pão de queijo, cachaças e produtos relacionados.

As vendas são realizadas por meio deste site com entrega na cidade de Santo André – SP, conforme disponibilidade e condições informadas.

3. Uso do site

Ao utilizar este site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

  • Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas

  • Não violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

  • Não tentar invadir, danificar ou comprometer a segurança do site

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes termos.

4. Produtos e disponibilidade

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

Nos reservamos o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio

  • Descontinuar produtos

  • Limitar quantidades por cliente

As imagens são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações.

5. Preços e pagamentos

Os preços exibidos no site estão em reais (R$).

O pagamento pode ser realizado por meio das formas disponibilizadas no site, como cartão de crédito, Pix ou outros métodos oferecidos na plataforma.

O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

6. Entregas

Realizamos entregas na cidade de Santo André – SP.

O prazo de entrega pode variar conforme:

  • Região

  • Disponibilidade do produto

  • Horário do pedido

O prazo estimado será informado no momento da compra.

7. Cancelamentos e devoluções

Cancelamentos poderão ser solicitados antes do envio do pedido.

Por se tratarem de produtos alimentícios, não realizamos devoluções após a entrega, exceto em casos de:

  • Produto danificado

  • Produto incorreto

  • Problemas de qualidade comprovados

Nestes casos, o cliente deve entrar em contato em até 24 horas após o recebimento.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipo

  • Design

é de propriedade do Empório Mineiro Santo André e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

9. Privacidade

As informações fornecidas pelos clientes são protegidas e utilizadas exclusivamente para:

  • Processamento de pedidos

  • Comunicação com o cliente

  • Melhoria da experiência de compra

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos e entregas.

10. Alterações dos termos

O Empório Mineiro Santo André pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

11. Contato

 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso site ou canais oficiais de atendimento.